Beter inzicht in je campagnes? Gebruik UTM tags

Home - Geen categorie - Beter inzicht in je campagnes? Gebruik UTM tags

Met een goede opzet in Google Analytics creëer je de basis voor een succesvolle marketingcampagne. Gebruikt UTM-codes voor al je campagnes om te zien hoe je campagnes presteren. Zo kun je de verkoop van begin- (zoals een Facebook post, e-mail of zelfs een brochure) tot aan het eindpunt (de conversiepagina) bijhouden!

UTM tags in Google Analytics
Met een UTM (Urchin Traffic Monitor) code geef je tags mee aan een url. Door de juiste tags kun je in Google Analytics zien waar je verkeer op je website vandaan komt en wat ze vervolgens doen. Google Analytics ziet inkomende bezoekers in een aantal verschillende dimensies. Deze dimensies worden gebruikt om de bezoekers van je website te categoriseren in verschillende groepen en zijn dus de parameters die je mee kunt geven aan een url.

Er zijn vijf primaire dimensies:

Source: Naam van de bron, ‘referrer’ van de websitebezoeken, zoals nieuwsbrief (of Mailchimp), Facebook of Google.

Medium: Het soort medium, zoals e-mail, social post of cpc.

Campaign: De naam van de campagne.

Term: Campagne woord zoals het trefwoord voor Awords of de advertentieset in Facebook.

Content: Campagne inhoud, inhoud van de advertentie om verschillende advertenties te onderscheiden.

Om de prestatie op campagne niveau te volgen heb je de ‘source’, ‘medium’ en ‘campaign’ tags nodig. Belangrijk is dat je goed onderscheid maakt in ‘source’ en ‘medium’. De ‘source’ is degene die de bezoeker naar jouw website heeft gestuurd en het ‘medium’ vertelt je hoe. Als je de prestaties van je campagne op advertentie-niveau wilt volgen, moet je alle vijf dimensies gebruiken.

Voorbeeld van bestemmings-url met UTM-tags
Laten we bekijken hoe je een url maakt voor bijvoorbeeld een e-mail-campagne. Voor de promotie van een event wil je een nieuwsbrief versturen. De bron zou kunnen zijn “nieuwsbrief” (omdat je vanuit het nieuwsbrief e-mailtemplate verzendt), het medium is dan “e-mail” zijn (omdat je een e-mail verzendt), de campagne heet wellicht “februari-2015-blaudzun” (omdat je het event blaudzun in februari 2015 promoot). De URL die je dan gebruikt in die e-mail ziet er dan zou uit:

https://www.website.nl/?utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=februari-2015-blaudzun

Je kunt er vervolgens voor kiezen om een unieke UTM-code voor elke link in de nieuwsbrief te plaatsen, zodat je kunt bijhouden welke links de meest klikken krijgen. Dit doe je door de parameter ‘content’ aan de url toe te voegen.

Tips voor het taggen van urls
Gelukkig heeft Google een tool om de UTM-parameters aan je link toe te voegen. De tool genereert de url’s zodat je zeker weet dat je UTM-tags op de juiste manier zijn opgemaakt. Ga naar de Google Analytics URL Builder om je bestemmings-url op te bouwen. Hieronder staan nog een aantal tips waarmee je rekening kunt houden als je urls gaat taggen:

Zorg ervoor dat de tags consistent zijn
Voorkom dat iedereen verschillende termen gebruiken voor hetzelfde type verkeer, gebruik altijd dezelfde tag.

URL-tags zijn hoofdlettergevoelig
URL-tags zijn hoofdlettergevoelig. Kies dus een duidelijke regel voor hoe je de letters gebruikt.

Tag al het verkeer
Ga door al het verkeer in Google Analytics en identificeer het verkeer dat niet is getagd. Ga eens na welke links je al hebt geplaatst zoals de verwijzingen naar je website van al je social media kanalen. Je kunt niet al het verkeer taggen maar als je het goed doet dan blijven alleen de echte ‘referral’ url’s en echt direct verkeer over.

Vergeet je offline media niet
Je offline media kun je ook meten. Plaats een gemakkelijk te onthouden, aangepaste URL in je offline media zoals bijvoorbeeld een post brief. Je kunt deze URL vervolgens omleiden naar een nieuwe pagina die een UTM-code bevat.

Als je zorgt dat het websiteverkeer goed is getagd kun je het effect van al je marketingcampagnes zien in Google Analytics via Acquisitie > campagnes > alle campagnes. Op deze manier weet je welke advertenties en campagnes leiden tot verkoop en welke er juist weinig effect hebben.

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Laat het mij weten wanneer er